WCAG forklaret for beslutningstagere (uden paragraffer)
Af Brian Emilius,
356 ord, ca. 2 minutter
Tilgængelighed bliver ofte opfattet som noget teknisk, tungt og juridisk.
Noget man skal gøre, ikke noget man har lyst til.
Det er en skam.
For i praksis handler tilgængelighed om noget langt mere grundlæggende:
Om mennesker kan bruge jeres hjemmeside, eller ej.
Hvad tilgængelighed egentlig betyder
Tilgængelighed betyder, at:
- Indhold kan opfattes
- Funktioner kan betjenes
- Information kan forstås
- Løsningen fungerer for flere, ikke færre
Det handler ikke kun om blinde eller kørestolsbrugere.
Det handler også om:
- Midlertidige handicap
- Stress
- Dårligt lys
- Læsbarhed
- Kognitive udfordringer
Kort sagt: rigtige mennesker i virkelige situationer.
Hvorfor WCAG skræmmer mange væk
WCAG omtales ofte som:
- Lange krav
- Komplekse succeskriterier
- Noget "udviklerne må klare"
Resultatet er, at mange beslutningstagere:
- Udskyder arbejdet
- Tror det er alt-eller-intet
- Ser det som et compliance-projekt
Men tilgængelighed fungerer bedst, når det tænkes ind som en del af brugeroplevelsen – ikke som et tillæg.
Tilgængelighed og god UX hænger tæt sammen
Meget af det, der gør en side tilgængelig, gør den også mere brugervenlig:
- Klar struktur
- Tydelige overskrifter
- God kontrast
- Forudsigelig navigation
- Entydige handlinger
Når en side er nem at forstå og bruge, hjælper det alle, ikke kun dem med særlige behov.
Risikoen ved at ignorere tilgængelighed
Uden at gå i paragraffer er der tre helt konkrete risici:
- Brugere bliver ekskluderet
- I mister potentielle kunder
- I kan blive juridisk udfordret
Men ofte er den største risiko den usynlige:
At jeres hjemmeside virker "god nok", men reelt fravælges af mange.
Hvordan kommer man i gang uden at drukne?
Man starter ikke med at gøre alting perfekt.
Man starter med at få overblik.
En struktureret gennemgang kan:
- Identificere de største barrierer
- Prioritere indsatsen
- Skabe klarhed over næste skridt
Det gør arbejdet overskueligt, også for ikke-tekniske beslutningstagere.
Hvad nu?
Tilgængelighed er ikke et særkrav.
Det er en del af kvaliteten af jeres digitale løsning.
Når man forstår det, bliver WCAG ikke en byrde, men et værktøj til at nå flere og gøre det bedre.