Din hjemmeside afslører dig og det starter med dine overskrifter
Af Brian Emilius,
518 ord, ca. 3 minutter
Torsdag. Frokostpause. Du scroller.
Du lander på en hjemmeside, der ser professionel ud. Store billeder. Lækkert design. Luft. Branding.
Men efter 8 sekunder ved du stadig ikke:
- Hvad de tilbyder
- Hvad der er vigtigst
- Hvor du skal starte
Det føles rodet. Uklart. Tungt.
Og det mest provokerende?
Det skyldes ofte ikke designet. Det skyldes overskrifterne.
Overskrifter er magt
En overskrift er ikke bare tekst i stor størrelse.
Den fortæller din hjerne:
"Det her er vigtigt."
Når alt er vigtigt, er intet vigtigt.
Når hver sektion råber:
- "Vores vision"
- "Vores mission"
- "Vores passion"
- "Vores tilgang"
- "Vores DNA"
... så mister brugeren orienteringen.
Du tror, du kommunikerer dybde. Brugeren oplever støj.
De fleste hjemmesider er skrevet indefra
Her er den ubehagelige sandhed:
Mange overskrifter er skrevet til afsenderen, ikke til modtageren.
De handler om:
- Hvad I synes er spændende
- Hvad I kalder jeres ydelser
- Hvad jeres interne slides siger
Ikke om det, brugeren leder efter.
En god overskrift svarer på et spørgsmål, før brugeren når at stille det.
En dårlig overskrift kræver, at brugeren gætter.
Og gæt hvad brugere gør, når de skal gætte?
De forlader siden.
"Men det ser jo godt ud"
Ja. Det gør det sikkert.
Men overskrifter er ikke der for at se godt ud. De er der for at skabe retning.
Forestil dig en avis, hvor alle artikler havde samme overskrift:
"Spændende nyheder"
Det ville være absurd.
Alligevel gør virksomheder noget tilsvarende online.
- "Læs mere"
- "Se mere"
- "Bliv klogere"
- "Opdag mulighederne"
Det er ikke retning. Det er tomme kalorier.
Overskrifter afslører modenhed
Vil du vide, hvor moden en virksomhed er digitalt?
Læs kun overskrifterne på deres hjemmeside.
Kan du forstå, hvad de laver uden at læse brødteksten?
Hvis ikke, så er strukturen ikke gennemtænkt.
Og hvis strukturen ikke er gennemtænkt, så er brugerens rejse det heller ikke.
Det her handler om prioritering
Overskrifter tvinger dig til at vælge:
- Hvad er vigtigst?
- Hvad kommer først?
- Hvad er sekundært?
- Hvad kan skæres væk?
Hvis du ikke har taget de valg,
så mærker brugeren det.
En hjemmeside uden klare overskrifter føles som et møde uden agenda.
Det fortsætter bare...
og fortsætter...
og ingen ved helt hvorfor.
Den lille øvelse (som de færreste tør lave)
Gå ind på din egen hjemmeside.
Scroll.
Læs kun overskrifterne.
Ikke brødteksten.
Ikke billederne.
Kun overskrifterne.
Giver det mening?
Fortæller de en historie?
Skaber de progression?
Eller føles det som løsrevne statements kastet ind i et design?
Her er pointen
Overskrifter er ikke en teknisk detalje.
De er ikke en udvikler-opgave.
De er ikke en design-smagssag.
De er strategi i koncentreret form.
Og hvis de ikke er gennemtænkte,
så er resten af siden det sandsynligvis heller ikke.
Torsdags-CTA
Hvis du har mod på det, så send mig linket til din forside.
Jeg lover at læse kun overskrifterne
– og fortælle dig, hvad de signalerer.
Det tager mig 5 minutter. Det kan koste dig nogle illusioner.
Men det kan også være starten på en markant skarpere hjemmeside.
